一張查得到來源的在地商家地圖

Racco Local 是什麼

剛搬到一個新城市，最先遇到的常是很實際的問題：附近有沒有會講中文的美髮師？哪裡買得到台灣零食？Racco Local 把這些店整理成地圖和清單，每一家都附上地址、聯絡方式和資料來源，讓你自己判斷。

地圖和黃頁是同一份資料的兩種看法：清單頁不用打開地圖就能直接讀，地圖適合找「我附近」。我們不急著一次收幾千家店，而是一家一家查證後才公開，再慢慢擴大城市和社群。

三件事分開記

同一家店，我們會把下面三件事分開標示，標籤的樣子也刻意不同，避免混在一起：

社群背景

經營者或品牌的背景，例如「商家自述台灣背景」。只有在有明確來源時才標。

菜系／風格

賣什麼、什麼風格，例如台灣料理、韓式烤肉。賣台灣料理不等於台灣人經營。

可服務語言

商家自己說可以用哪些語言服務。我們不會因為背景就推論「應該會講中文」。

社群背景怎麼標

社群背景只有下面五種依據可以標，每一種都要有點得開的來源。頁面上的說法會隨依據不同而不同，你看到的文字就代表我們手上證據的強度。

1. 商家自述台灣背景

   商家官網、官方社群帳號，或商家寄給我們的聲明，明確寫出經營者的背景，例如「由台灣移民創立」。

2. 媒體報導：台灣背景經營

   可信媒體（例如 LA Times、世界日報、Korea Daily）的報導明確寫出經營者的背景。

3. 台灣品牌（品牌自述）

   品牌官網明確說品牌創立於台灣或韓國。加盟店的店主不一定是同樣的背景，所以我們只說「品牌」，不說「經營者」。

4. 台灣品牌（媒體報導）

   可信媒體明確報導品牌源自台灣或韓國。

5. 社群組織確認台灣背景

   社群組織明確確認這家店經營者的背景。只是商會會員不算。

連鎖品牌的門市，如果無法確認是母公司直營，一律標成「品牌」；品牌易主時，我們照實際狀況寫。

這些都不算數

下面這些線索，最多只能填進「菜系／風格」，或是什麼都不填：

• 店名、招牌或菜單上寫著「台式」「韓式」「Taiwanese-style」「authentic Korean」
• 老闆姓 Lee、Chen、Kim，或是外表、口音
• 評論大多是中文或韓文
• 開在韓國城、聖蓋博谷這類社區
• 評論平台把它分類成 Taiwanese 或 Korean
• 出現在商會或社團的會員名錄上

找不到可靠來源的店，我們就不標社群背景；這樣的店不會出現在任何社群清單裡，也不會送給搜尋引擎收錄，直到補上證據。如果你覺得某家店的標示有誤，請在商家頁按「建議修改」告訴我們。

資料怎麼來、怎麼查證

每一筆資料都走同一條流程，每一步都留下紀錄。候選資料不會因為「看起來很可靠」就自動上線。

1. 01 Discovery · 發現

   從商家官網、可信媒體報導、讀者推薦、商家自己提交，以及政府公開資料找到候選。社團名錄和商業黃頁只拿來找線索，不當成任何公開資料的來源。

2. 02 Candidate Queue · 候選清單

   新找到的店先進候選清單，保留原始資料、來源網址和取得日期，這時還不會公開。

3. 03 Validation · 格式檢查

   檢查必填欄位、地址、電話、網址、分類，以及社群背景的依據和來源是否符合規則。

4. 04 Deduplication · 去除重複

   比對電話、官網、地址、名稱和距離，避免同一家店出現兩次；同品牌的不同分店各自有一頁。

5. 05 Review · 人工審核

   由編輯逐一打開證據連結確認，再決定核准、合併或退回。

6. 06 Publish · 公開

   核准後才會出現在地圖，以及城市、社群、分類清單上；清單和數字會自動更新。

7. 07 Refresh · 定期複查

   超過 180 天沒檢查、官網連不上，或有人回報歇業的店，會進複查清單，由人工決定怎麼處理。系統不會自動下架。

每個商家頁都會寫出資料最後確認的日期，以及每個來源的取得日期。營業時間沒有確認過，我們就直接寫「未確認」，出發前請先向商家確認。

沒有評論、沒有星等

Racco Local 不收集、不顯示評論和評分，也不寫商家故事或老闆的經歷。我們只記錄查得到來源的事實：在哪裡、怎麼聯絡、提供什麼、能用哪些語言服務。想看評價，請到你習慣的評論平台。

照片原則

我們只放商家授權、自己拍攝，或授權條款允許使用的照片，並標示出處。沒有照片的店會顯示 Racco 示意圖，那不是店家的照片。

推薦、回報、移除、認領

• 推薦好店： 知道哪家店應該在地圖上？告訴我們店名和你知道的來源。推薦的店一樣要經過查證才會公開。 推薦一家好店
• 回報錯誤： 在商家頁按「建議修改」，可以回報地址、電話、營業時間有誤，或是店已經歇業、搬家。
• 要求移除： 如果你是店家，不希望出現在 Racco Local，請在商家頁按「建議修改」並選擇移除，或直接寫信給我們，確認後我們就會下架。
• 認領商家： 店家可以在商家頁按「認領」，用店家網站上公開的 email 驗證後，協助我們更正資料。認領只證明你能代表這家店，我們不需要、也不會要求任何國籍或族裔證明，這跟社群背景的標示是兩回事。

贊助與排序

清單的自然排序不賣，也不接受付費調整。一家店能不能出現，只看資料是否查證完成。

日後如果有贊助曝光，會放在跟一般清單清楚分開的位置，並標上這個標籤： 贊助

隱私

商家頁的導航、電話、官網點擊，我們只記錄「每家店每天被點了幾次」這種匿名計數，不記 IP、不記 email，也不為此使用 cookie。

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